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2018年上海人力资源和社会保障业务调查问卷

(市民群众卷)

    

(一)基本情况

    1、您的性别是:
    ①男性
    ②女性
    2、您的年龄是:
    ①16岁以下
    ②16到25岁
    ③26到35岁
    ④36到50岁
    ⑤51到60岁
    ⑥60岁以上
    3、您的户籍情况为:
    ①本市户籍
    ②非本市户籍
    4、您的受教育程度为:
    ①初中及以下
    ②高中(中专)
    ③大专(高职)
    ④本科
    ⑤研究生及以上
  

(二)政策规定分析(问卷以下部分均可多选)

    5、下列人力资源和社会保障领域的政策或服务,您了解/享受过/较为熟悉的是哪些?
    ①社会保障
    ②就业创业
    ③劳动关系
    6、5.1在社会保障方面,您了解/接受过/较为熟悉的具体政策项目有哪些?
    ①社保缴费
    ②社保待遇
    ③社保关系转移接续
    ④社保经办
    ⑤医保监管
    ⑥医保服务
    ⑦长期护理保险经办
    ⑧长期护理保险评估
    ⑨长期护理保险服务
    7、5.1.1您认为“社保缴费”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    8、5.1.2您认为“社保待遇”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    9、5.1.3您认为“社保关系转移接续”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    10、5.1.4您认为“社保经办”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    11、5.1.5您认为“医保监管”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    12、5.1.6您认为“医保服务”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    13、5.1.7您认为“长期护理保险经办”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    14、5.1.8您认为“长期护理保险评估”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    15、5.1.9您认为“长期护理保险服务”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    16、5.2在就业创业方面,您了解/接受过/较为熟悉的具体政策项目有哪些?
    ①困难人员就业补贴
    ②青年就业创业见习
    ③青年(大学生)职业训练营
    ④创业担保贷款
    ⑤创业场地房租补贴
    ⑥青年就业“启航计划”
    ⑦外来从业人员灵活就业登记
    ⑧离土农民就业促进专项计划
    ⑨职业技能补贴培训
    17、5.2.1您认为“困难人员就业补贴”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    18、5.2.2您认为“青年就业创业见习”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    19、5.2.3您认为“青年(大学生)职业训练营”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    20、5.2.4您认为“创业担保贷款”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    21、5.2.5您认为“创业场地房租补贴”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    22、5.2.6您认为“青年就业‘启航计划’”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    23、5.2.7您认为“外来从业人员灵活就业登记”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    24、5.2.8您认为“离土农民就业促进专项计划”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    25、5.2.9您认为“职业技能补贴培训”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    26、5.3在劳动关系方面,您了解/接受过/较为熟悉的具体政策项目有哪些?
    ①接受劳动保障违法线索举报
    ②对有关劳动保障违法行为的投诉进行处理
    ③对劳动保障政策法规进行宣传
    ④劳动人事争议调解
    ⑤劳动人事争议仲载
    27、5.3.1您认为“接受劳动保障违法线索举报”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    28、5.3.2您认为“对有关劳动保障违法行为的投诉进行处理”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    29、5.3.3您认为“对劳动保障政策法规进行宣传”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    30、5.3.4您认为“劳动人事争议调解”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一
    31、5.3.5您认为“劳动人事争议仲裁”政策在执行过程中的问题在于:
    ①政策设计不太合理
    ②政策的宣传力度还不够
    ③申请条件、具体流程不清晰
    ④手续较繁杂(隐性门槛较多)
    ⑤办理周期较长
    ⑥申办渠道较单一